Preguntas frecuentes
Si buscas prendas de alta calidad, handmade y seleccionar cada detalle , aquí podrás encontrar muchas opciones para vestir a tu bebé. La calidad de nuestras prendas y sus acabados son una de nuestra prioridad.
La idea es la de ofrecer un producto exclusivo y personalizado que tejemos a mano especialmente para cada cliente.
No aceptamos devoluciones de los artículos hecho a medida o personalizados. Sólo las aceptaremos por defectos de fábrica, productos dañados o tara por nuestra parte.
Enviamos el pedido a confección una vez recibido el pago. A partir de ese momento, nos ponemos manos a la obra con tu pedido. Al ser un producto artesanal tienes que tener en cuenta que el tiempo de entrega es de 3/4 semanas. Recuerda que lo hecho a mano lleva su tiempo y dedicación. Ademas de muchas horas invertidas.
En nuestra tienda online disponemos de diferentes opciones de pago: Bizum a través del número, pago con tarjeta o transferencia.
Actualmente enviamos a muchos países. Si no aparece el precio del envío, nos podéis pedir información a través de nuestro email hola@cositasdecarolina.com
Ponte en contacto con nosotros, escríbenos a hola@cositasdecarolina.com y averiguaremos qué ha pasado con rapidez.
Claro que sí. Si necesitas más información del producto, por favor, ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.